Spedizione e Recesso

 

L e   n o s t r e   S p e d i z i o n i   B.& O Gioielli leader nella vendita di gioielli in argento e acciao, vista la grande richiesta pervenutaci e al fine di ricercare la maggiore soddisfazione della clientela, vi informa che i metodi di spedizione utilizzati saranno solamente la raccomandata  e la raccomandata 1. Il motivo di questa scelta è stata data dal disagio che i corrieri tradizionali creano quando non vi è la possibilità della  consegna  presso  il vostro domicilio. Infatti, purtroppo, le loro sedi  non sono distribuite cappillarmente in tutto il territorio italiano, rendendo difficoltoso il ritiro presso la sede nel caso di mancato recapito domiciliare. Mentre la raccomandata ci permette in caso di mancata consegna domiciliare di essere ritirata presso l'ufficio più vicino al vostro indirizzo. Inoltre la consegna avviene tramite i postini, che solitamente, conoscono il territorio e le esigenze personali. Inoltre la raccomandata è tracciabile e sicura nella consegna in quanto offre la certificazione legale dell'avvenuta spedizione. 

   Gli ordini verranno evasi i soli giorni di LUNEDI' - MERCOLEDI' - VENERDI'   con raccomandata 1 con consegna il giorno successivo Il pacco verrà spedito all'indirizzo indicato nei dati forniti durante la vostra registrazione sul nostro sito o diversamente, a quello indicato all'atto della conferma dell'ordine.   Il contributo di spedizione è di € 6,00 calcolato solo per il primo acquisto e per tutti gli articoli inseriti nello stesso ordine non ci saranno costi aggiuntivi.    traccaituraAl momento della spedizione verrà fornito un codice tracking, che permette di seguire il tracciato della raccomandata fino alla propria destinazione tramite il sito www.poste.it oppure chiamando il numero verde 803160.   La spedizione avverrà tramite buste imbottite con  bolle  d'aria, che garantiscono la massima sicurezza nel trasporto dei prodotti oppure tramite scatole libro nel caso di invio dei gioielli confezionati nelle scatole Delux. Verificare sempre al momento della consegna, prima di firmare, che il pacco sia integro e che non presenti alcun segno di manomissione.Se vi è la presenza di una qualunque manomissione, vi preghiamo di farlo notare al postino e di non accettare il pacco che verrà rispedito al mittente. Nel caso in cui verrà accettato il pacco manomesso, purtroppo, non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Il pacco verrà spedito in forma anonima dal mittente "B.& O.Gioielli" e per motivi di sicurezza non verrà indicato il nome "B.& O.Gioielli".   

 

   Per la spedizione utilizziamo principalemente e solamente la raccomandata 1 il metodo più veloce e sicuro con consegna il giorno successivo alla spedizione -Posta Raccomandata 1 veloce: Consegna stimata: 24h   Purtroppo non tutte le sedi sono servite dalla Raccomandata 1, quindi in caso negativo i gioielli verranno spediti con la semplice Raccomandata con una consegnata stimata dai 2 ai 4 gg. Controlla attraverso questo link se la tua zona è servita:   https://www.poste.it/online/cercatratte/       Per qualsiasi problema riscontrato nel trasporto, si prega di contattarci immediatamente.

 

N o r m a t i v a   s u l   R e c e s s o: Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo  2 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). - Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è B.& O.Gioielli con sede legale in via Sardegna n.8 c.a.p 20092 Cinisello Balsamo (MI) Italy.
 cell: 348 1439811 email: brunovesace@hotmail.it

Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Il diritto di recesso decade: Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...) Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto Nei casi sopra indicati, B.&O.Gioielli provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. 

La Comunicazione dovrà contenere: la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999 l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante). Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese tramite mertodo tracciabile, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

Versace Bruno
Via Sardegna n.8

c.a.p 20092 Cinisello Balsamo (MI) Italy

eMail:brunovesace@hotmail.it

 spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno. La merce deve essere integra e completa di tutti gli imballi originali e la inosservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.

Modalità di rimborso del corrispettivo: B.& O.Gioielli provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o paypal (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della Comunicazione.
Il rimborso è riferibile sia al prezzo del prodotto/i reso/i. 

Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a B.&O.Gioielli rimarranno a carico del cliente.

 


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